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網站訪問者的確定方法發布者:本站     時間:2019-08-28 11:08:48

  在確定訪問者范圍時,要著眼于企業整個經營環境,同時考慮所有內部和外部訪問者,不能僅僅關注外部訪問者而忽略了內部訪問者。比較好的方法是以供應鏈、價值鏈和組織結構圖為起點,分析各環節各結點中的每一類訪問者, 選擇每一類訪問者中的關鍵人物,充分傾聽和分析各方需求。


 
潛在網站訪問者找到以后,通常需要分析這些用戶群體的特征、訪問需求、基本行為方式和導致這些行為方式的原因。一般而言,分析網站的用戶主要包括如下特征: 年齡,性別,地區,學歷,收人,職業,興趣。除了這些基本特征外,還需要通過調研關鍵訪問者的方式,分析了解用戶的訪問需求,行為習慣。要清楚地分析每個屬性背后所包含的信息。

通過各種渠道(網站分析和非網站分析的技術)收集關于網站訪問者的信息,對人口統計學特征和行為特征進行分析和研究,然后在對訪問者理解的基礎上去規劃和設計網站。網站訪問者需求分析在確定網站訪問者之后,還必須確定每種網站訪問者的動機。這些動機可能各不相同,如:了解企業概況;

了解網站建設企業提供的產品或服務:省龍中園陽化自環臺省縣山金民州保博購買企業的產品或服務;尋求售后服務;競爭對手進行市場調研;員工了解企業發展現狀;應聘企業職位。面對如此廣泛的網站訪問動機,很難設計一個能讓所有訪向者都滿意的網站,因此還是要具體定位網站的目標群體,進行網站定位。



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