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網站消費者類型發布者:本站     時間:2019-08-27 16:08:05

一般來說,消費者可以分為三類:

①沖動型的消費者:迅速地購買產品。

②耐心型的消費者:作一些比較以后再購買產品。

③分析型的消費者:在決定購買某種產品之前做大量的調查研究工作。


了解消費者類型之后,我們就能夠深入探究激勵辦法,推動各種類型的采購。消費者的行為對在線零售系統的開發有著深遠的影響,這些行為可以用兩個問題來說明:第一,為什么消費者要購買?第二,系統為消費者提供了什么?如果考慮了這兩個問題,在線購物行為就是有價值的。

消費者的購買行為可分為兩類,一是實用型的,購買某種商品是為了達到一個目標或完成一個任務。 另一類是享受型的,購買某種商品只是因為喜歡或者好玩。了解實用型和享受型的購買行為,可以幫助我們深人考慮很多電子商務的消費行為的問題。而這些問題一般在設計和實現電子化的市場空間時很少考慮到。

實用行為常被描述成目的性的和理性的,也就是經過充分考慮和深思熟慮之后,通過有效的方法來購買一件商品??梢哉J為,在實用主義的行為中,購買不是主要的行動,而價值在于消費者收集各種信息,從中得到各種可能的想法和價格。一般來說,采購的實用方面已經在設計在線系統時得到了足夠的重視。它可以解釋為什么很少有消費者愿意瀏覽網上商店,因為他們認為這是一件無聊且費時的過程。

享樂主義的購買行為反映了購物的娛樂性。很多時候,人們逛商店只是為了一種享受而不僅僅是為了完成某種采購任務。在在線購物環境中,可以通過讓消費者享受某種產品的益處而不必購買它而獲得樂趣。消費者也可以在討價還價中獲得精神上的享受。有些人喜歡討價還價,從中能發現一個真正便宜的價格,并能激發人們的參與意識和激情
 
購買行為類型

①周密計劃型:在進商店前就計劃好要買的東西,且準確購買計劃好的商品。

②一般計劃型:需求已經確定,但具體買哪種產品是在進人商店后根據需求而確定的。
 
③回憶型:由于看到了某種商品使自己回憶起某種需求。購買者受商店中廣告的影響,可以有誰備的選擇代用品。

④完全無計劃型:在去網站制作商店時,根本沒有任何需求。


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